エルトン・ジョン 『マッドマン - 50周年記念スーパー・デラックス・エディション』 不良交換対応に関するご案内

2022.06.10 TOPICS

すでに本国イギリスで発表されました通り、本日6月10日発売のエルトン・ジョンの輸入国内盤仕様の『マッドマン - 50周年記念スーパー・デラックス・エディション』(UICY-79999) 、および輸入盤『Madman Across The Water [SUPER DELUXE EDITION]』のBlu-rayに問題が判明しました。
当該Blu-rayオーディオ部分の「マッドマン(オリジナル・ヴァージョン feat. ミック・ロンソン)」の5.1ミックスが収録されるべきところに、実際にはアルバム・ヴァージョンが収録されていることが判明しました。
この商品を楽しみにしていたお客様、すでにご購入いただいたお客様にはご不便、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ありません。心からお詫び申し上げます。
 
『マッドマン - 50周年記念エディション』の輸入国内盤、および輸入盤のスーパー・デラックス・エディションをご購入いただいたお客様には大変申し訳ございませんが、交換用のBlu-rayディスクを現在準備中です。
国内盤、および輸入盤の交換用のBlu-rayディスクは7月上旬には準備できる予定です。
 
当該Blu-rayの交換をご希望の方は、良品ディスクと交換させていただきます。
なお、輸入国内盤をご購入の方には、日本プレスの良品ディスク
輸入盤をご購入の方には、輸入盤の良品ディスク
とそれぞれ交換させていただきます。
 
 
■対象商品

タイトル:『マッドマン - 50周年記念スーパー・デラックス・エディション』(輸入国内盤仕様)
品番: UICY-79999
 
タイトル:『Madman Across The Water [SUPER DELUXE EDITION]』(輸入盤)
品番: 358-3613
 

■不良内容
「Blu-rayオーディオ部分の「マッドマン(オリジナル・ヴァージョン feat. ミック・ロンソン)」の5.1ミックスが収録されるべきところに、実際にはアルバム・ヴァージョンが収録されている」
 
交換方法、交換受付期間などの詳細が決まり次第、当サイトで発表させていただきます。
それまでは、当該商品をご購入した証明書(レシート、メール、スクリーンショット、商品の写真等)、および当該Blu-rayディスクをそのまま保存しておいてください。
交換用の良品ディスクは、ケースに入れて送付しますので、オリジナルのスリーブはそのまま保存しておいてください。
交換は、良品Blu-rayディスクのみとなります。オリジナルのスリーブ、およびCDの交換はいたしかねます。予めご了承ください。
 
[お問い合わせ]
★ユニバーサル ミュージック カスタマーサービス・センター
TEL: 0570-044-088
http://www.universal-music.co.jp/faq/
受付:10:00-18:00 (※土日・祝祭日除く)
※メールでのお問い合わせはこちらのページよりお問い合わせください。
※メールでのお問い合わせの場合、ご返信までにお時間をいただく可能性がございます。
※【@universal-music.co.jp】と【@mail.universal-music.co.jp】のドメイン受信設定をお願いします。
※上記以外の窓口にお問い合わせいただいてもご対応いたしかねます。
 
本商品を楽しみにされていた皆様へご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます