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6月10日発売のエルトン・ジョン『マッドマン【50周年記念スーパー・デラックス・エディション】』(UICY-79999)のBlu-rayマスター違い事故についての国内盤の良品ディスク交換に関するご対応方法のご案内いたします。

6月10日に本ホームページにてご案内した通り、6月10日発売のエルトン・ジョンの輸入国内盤仕様の『マッドマン - 50周年記念スーパー・デラックス・エディション』(UICY-79999)のBlu-rayにマスター違いの問題が判明しました。当該Blu-rayオーディオ部分の「マッドマン（オリジナル・ヴァージョン feat. ミック・ロンソン）」の5.1ミックスが収録されるべきところに、実際にはアルバム・ヴァージョンが収録されておりました。この商品を楽しみにしていたお客様、すでにご購入いただいたお客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますことを改めて深くお詫び申し上げます。

該当の商品をご購入されたお客様におかれましては、Blu-rayの良品ディスクと交換させていただきます。
以下のご案内方法をご確認、ご対応のほどお願いいたします。

※この度のご案内は国内盤となります。
輸入盤の交換については追ってご案内させていただければと存じます。
お時間いただき、恐れ入りますが、ご了承のほどいただけますと幸いです。

【対象商品】
エルトン・ジョン 『マッドマン【50周年記念スーパー・デラックス・エディション】』(UICY-79999)

【交換方法】
Blu-rayの良品ディスクの交換をご希望されるお客様には下記まで、当該Blu-rayディスクのみを宅急便の<着払い>でご送付いただきますようお願い致します。
その際、お手数ですが、お客様の名前・ご住所・お電話番号のメモと、もしもお手元にあれば、配送時に封入されていたカスタマーレシートのコピーをご同封ください。
交換は、良品Blu-rayディスクのみとなります。オリジナルのスリーブ、およびCDの交換はいたしかねますため、そのまま保存いただきますようお願いいたします。
着荷確認後、7月21日(木)から順次、当該Blu-rayの良品ディスクを送付させていただきます。

※送付の際は該当Blu-rayディスクのみの送付をお願いします。Blu-rayディスク以外を送付された場合、ご返送できかねる場合がございます。
※発送は国内のみに限らせて頂きます。

【送付先】
〒102-0071
東京都千代田区富士見2-11-3 VPテラス
ユニバーサル ミュ－ジック 「エルトン・ジョン Blu-ray交換係」

お問い合わせ電話番号 0570-044-088
月～金 10:00～18:00 (祝祭日を除く)

 
商品を楽しみにしていたお客様、すでにご購入いただいたお客様にはご不便、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。