Aぇ! group 「Break Through」ハイレゾ音源不備に関するお詫びとお知らせ
2026年5月11日(月)より配信しております、Aぇ! group 「Break Through」のハイレゾ音源におきまして、
不備があることが判明いたしました。
お客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
■不備内容
対象楽曲:Aぇ! group 「Break Through」ハイレゾ音源
該当箇所:2分47秒付近における音飛び
対象配信サービス:
Apple Music・Spotify・Amazon Music・iTunes・mora・music.jp・OTOTOY・Qobuz・レコチョク
現在、修正版音源への差し替え作業を順次進めております。
各配信サービスでの差し替え完了後、あらためて本ページにてご案内申し上げます。
※2026年5月13日追記※
上記日程を持ちまして、各ストリーミングサービスならびにダウンロードストアにて、正しい音源に差し替えが完了いたしました。
このたびは、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態を再び招くことのないよう、再発防止に努め、より一層の品質管理を徹底してまいります。
【楽曲の再ダウンロードについて】
差し替えが完了しましたストアでの再ダウンロード方法につきましては、
誠に恐縮ではございますが、お手持ちのデバイスにて、下記をご参照の上、再ダウンロードいただきますようお願い申し上げます。
※再ダウンロードの方法・条件に関しましてはストアによって異なります。詳細はご購入されたストアのヘルプ画面にてご確認ください。
・iTunes
https://support.apple.com/ja-jp/HT211816
・レコチョク
https://help.recochoku.jp/faq_detail.html?id=10278
・mora
https://mora.jp/help/faq_ios#ios_buy06
・music.jp
http://music.jp
・OTOTOY
https://ototoy.jp/feature/collections_download
<<本件に関するお問い合わせ先>>
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンター
○電話:0570-044-088 (代表) (月~金 10:00~18:00 (祝祭日を除く))
○メールのお問い合わせ:http://www.universal-music.co.jp/faq/
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