DRIPPIN 日本デビューシングル「SO GOOD」購入者限定
シリアルナンバー応募抽選概要

※5/16(月)追記 オンラインイベント開催日の変更を追記しました<6月18日(土) ⇒7月2日(土)>
※4/28(木)18:00追記 “イベントおよびご応募に関する注意事項(共通)”の内容を追記しました。

 

応募に際しての重要注意点

①応募用のサイトは施策毎に分かれ、応募の締め切り時期も異なっております。
また、購入した施策と合致していない応募サイトには応募できません。

②応募したい施策と商品はよく確認の上、ご購入ください。購入後・応募後の取り消しや変更はできません。

③応募にはWithLIVE Meet&Greetの会員登録が必要です。

④サイトへ応募が完了すると(https://mg.withlive-app.com/lottery/confirm)こちらに「即」表示されますので、間違いなく応募できているか、確認をお願いします。(購入時ではなく応募時となります)

⑤応募の結果にかかわらず、商品の返品や返金はいたしかねます。

⑥当選時のご参加には本人認証が必要となります。下記の「本人認証のご案内」をご確認・ご了承の上、ご応募ください。

■WithLIVE Meet&Greetへの会員登録時の重要注意点

①アルファベットでのお名前登録が必須になります。(既に会員登録済みでも未登録の場合、応募シリアル入力時に求められます)

②WithLIVE Meet&Greetの会員登録情報はお客様では変更できませんので、お間違えの無いように入力ください。

③会員登録情報の修正は、当選後は一切ご変更ができません。また修正をご希望の際には、身分証明書のご提示が必要となりますのでご了承ください。

CD封入:応募抽選について

■対象(封入)商品■

【2022年5月18日(水)発売 日本デビューシングル「SO GOOD」】

・初回限定盤A(CD+DVD)
UPCH-89470/2,750円(税込)
・初回限定盤B(CD+DVD)
UPCH-89471/2,750円(税込)
・通常盤/初回プレス(CD)
UPCH-89472/1,430円(税込)

■CD封入施策の応募抽選は3コース!■

【A賞(CD封入)】DRIPPINオンラインメンバー全員ミート&グリート・・・・・30名様

★開催日:2022年6月18日(土) ⇒2022年7月2日(土)に変更になりました。

※ミート&グリートは、各メンバー30秒程度、約4分間を予定しています。

【B賞(CD封入)】DRIPPINメンバー直筆サイン入りポラロイド・・・・・各メンバー5名=計35名様

※ご応募時のメンバーセレクトは不可、ランダム当選となります。

【C賞(CD封入)】クリアファイル[サイズ:A5]・・・・・100名様

(5月17日OPEN)

※本イベントは、WithLIVE Meet&Greetのシステムを採用しています。

※ご応募の際はWithLIVE Meet&Greetへの会員登録が必要です。必ず事前に会員登録をお願いします。

>> WithLIVEウェブサイト https://mg.withlive-app.com/signup

■CD封入施策の抽選受付&当落発表スケジュール■※期間にご注意ください。

2022年5月17日(火)11時 ~ 5月30日(月)18時まで
⇒ 当落発表 6月3日(金) 18時頃

■CD封入施策のご応募の方法について■

※応募チラシに記載のシリアルナンバーをご入力いただきますと1口ご応募が可能です。
シリアルナンバー記載の応募チラシを複数枚お持ちの方は、複数応募が可能となります。

※シリアルナンバーはアルファベットAから始まる13桁になります。大文字・小文字・全角・半角を判別いたします。入力の際、ご注意ください。

※上記応募期間以外はご応募頂けません。時間帯(〆切間近は特に)によっては、応募画面に繋がりづらくなる場合がございます。予め余裕を持ってご応募くださいますようお願いいたします。

※応募が完了したタイミングで、応募完了のメールをお届けしますのでご確認ください。

※応募に使ったシリアルナンバーはこちらで確認できます。
https://mg.withlive-app.com/lottery/confirm

商品が届かない、受け取れない等の理由を含め、いかなる場合も上記応募期間以外はご応募いただけません。あらかじめご了承ください

全てのご応募に関する注意事項がページ下段にも記載されています。併せてご確認下さい。

■CD封入施策の当落発表について■

※当落案内は、WithLIVE Meet&Greetよりメールが届き、エントリー状況よりご確認いただけます。
https://mg.withlive-app.com/lottery/confirm
また、当選時はWithLIVE Meet&Greetのアプリにも即予約反映されます。

※当落発表日の18時頃にメールにて当選・落選をお知らせいたします。ただし目安のため、前後する可能性があります。

※メールが届かない場合、こちら(https://mg.withlive-app.com/lottery/confirm)からもご確認いただけます。

※当選確率は、ご応募順とは関係ございません。

※当選権利は、ご家族・ご友人を含め第三者に売買・譲渡することは一切禁止です。

※当落についてのお問い合わせにはお答えできません。

■CD封入施策の各賞についてのご注意事項■

●A賞(CD封入):DRIPPINオンラインメンバー全員ミート&グリートについて

ページ下段の[WithLIVE Meet&Greetに関するご案内]欄を必ず先にご確認の上、ご応募ください。

DRIPPINのメンバー7人全員が制限時間内(約4分間)に当選者1名様とオンライントークができます。当日はWithLIVE Meet&Greetを利用、ご自分の順番がくるまで待機、順番になったらDRIPPINのメンバーとリアルタイムでオンライントークをお楽しみ頂けます。

●B賞(CD封入):DRIPPINメンバー直筆サイン入りポラロイドについて

※ご応募時のメンバーセレクトは不可、ランダム当選となります。

※こちらの当選は発送をもってかえさせていただきます。なお賞品の発送先は日本国内のみの対応となりますので、ご注意ください。

●C賞(CD封入):クリアファイル[サイズ:A5]について

※こちらの当選は発送をもってかえさせていただきます。なお賞品発送先は日本国内のみの対応となりますので、ご注意ください。

UNIVERSAL MUSIC STORE販売:メンバー盤応募抽選について

■対象商品■

【UNIVERSAL MUSIC STORE販売】日本デビューシングル「SO GOOD」 DRIPPINメンバー盤

・JUN HO(ジュンホ)盤
PDCN-5068/1,430円(税込)
・YUN SEONG(ユンソン)盤
PDCN-5069/1,430円(税込)
・DONG YUN(ドンユン)盤
PDCN-5070/1,430円(税込)
・HYEOP(ヒョプ)盤
PDCN-5071/1,430円(税込)
・CHANG UK(チャンウク)盤
PDCN-5072/1,430円(税込)
・ALEX(アレックス)盤
PDCN-5073/1,430円(税込)
・MIN SEO(ミンソ)盤
PDCN-5074/1,430円(税込)

■応募シリアルナンバー特典付き商品販売期間■

2022年3月10日(木)18:00 ~2022年5月29日(日)23:59

■UNIVERSAL MUSIC STORE施策の応募抽選は2コース!■

【A賞(UNIVERSAL MUSIC STORE)】オンラインDRIPPINメンバー個別ミート&グリート・・・・・各メンバー20名=計140名様

★開催日:2022年6月18日(土) ⇒2022年7月2日(土)に変更になりました。

※ミート&グリートは、約90秒間を予定しています。

※希望メンバーを選択してご応募いただけます。

【B賞(UNIVERSAL MUSIC STORE)】オンラインDRIPPINメンバー個別サイン会・・・・・各メンバー20名=計140名様

★開催日:2022年6月18日(土) ⇒2022年7月2日(土)に変更になりました。

※オンラインサイン会ではお客様とトークしながら、メンバーが直筆でお客様のお名前とサインを色紙に入れさせて頂きます。

※約60秒間を予定しています。

※ご応募時のメンバーセレクトは不可、ランダム当選となります。

(5月31日OPEN)

※本イベントは、WithLIVE Meet&Greetのシステムを採用しています。

※ご応募の際はWithLIVE Meet&Greetへの会員登録が必要です。必ず事前に会員登録をお願いします。

>> WithLIVE Meet&Greetウェブサイト https://mg.withlive-app.com/signup

■UNIVERSAL MUSIC STORE施策用 応募シリアルナンバーご案内■

2022年5月30日(月)18:00以降

■UNIVERSAL MUSIC STORE施策の抽選受付&当落発表スケジュール■※期間にご注意ください。

2022年5月31日(火)11時 ~ 6月5日(日)18時まで
⇒ 当落発表 6月10日(金) 18時頃

■UNIVERSAL MUSIC STORE施策のご応募の方法について■

※UNIVERSAL MUSIC STOREにて販売期間内に応募シリアルナンバー特典付き対象商品をご購入のお客様に、オンラインイベントの応募抽選にご参加いただけるシリアルナンバーをメンバー盤1枚につき1点差し上げます。シリアルナンバー1点で1口のご応募が可能です(複数応募可)。

※応募用シリアルナンバーはUNIVERSAL MUSIC STOREマイページにてご案内いたします。

※マイページにてご案内のシリアルナンバーでWithLIVE Meet&Greet応募ページ(https://mg.withliveapp.com/event/lottery/drippin_so_good_u)から画面の指示に従ってご応募ください。複数のシリアルナンバーをお持ちの方は複数応募が可能となります。

※シリアルナンバーはアルファベットUから始まる13桁になります。大文字・小文字・全角・半角を判別いたします。入力の際、ご注意ください。

※各イベントごとで定められた応募サイト以外で入力しても無効となり応募は完了しません。

※ご参加頂けるお時間帯はご指定頂けません。詳細は後日発表いたします。

※上記応募期間以外はご応募頂けません。時間帯(〆切間近は特に)によっては、応募画面に繋がりづらくなる場合がございます。予め余裕を持ってご応募くださいますようお願いいたします。

※応募が完了したタイミングで、応募完了のメールをお届けしますのでご確認ください。

※応募に使ったシリアルナンバーはこちらで確認できます。
https://mg.withlive-app.com/lottery/confirm

※商品が届かない、受け取れない等の理由を含め、いかなる場合も上記応募期間以外はご応募いただけません。また、商品の返品、返金、キャンセルは一切致しません。あらかじめご了承ください。

全てのご応募に関する注意事項がページ下段にも記載されています。併せてご確認下さい。

■UNIVERSAL MUSIC STORE施策の当落発表について■

※当落案内は、WithLIVE Meet&Greetよりメールが届き、エントリー状況よりご確認いただけます。
https://mg.withlive-app.com/lottery/confirm
また、当選時はWithLIVE Meet&Greetのアプリにも即予約反映されます。

※当落発表日の18時頃にメールにてお知らせいたします。ただし目安のため、前後する可能性があります。

※メールが届かない場合、こちら(https://mg.withlive-app.com/lottery/confirm)からもご確認いただけます。

※当選確率は、ご応募順とは関係ございません。

※当選権利は、ご家族・ご友人を含め第三者に売買・譲渡することは一切禁止です。

※当落についてのお問い合わせにはお答えできません。

■UNIVERSAL MUSIC STORE施策の各賞についてのご注意事項■

●A賞(UNIVERSAL MUSIC STORE):オンラインDRIPPINメンバー個別ミート&グリートについて

ページ下段の[WithLIVE Meet&Greetに関するご案内]欄を必ず先にご確認の上、ご応募ください。

●B賞(UNIVERSAL MUSIC STORE):オンラインDRIPPINメンバー個別サイン会について

ページ下段の[WithLIVE Meet&Greetに関するご案内]欄を必ず先にご確認の上、ご応募ください。

※サインのお宛名はご応募時の姓名の「名」のアルファベット限定となり、first_nameのお名前(姓名の名の方)になります。
(例:山田花子さんの場合はHANAKOさん)
応募サイトのアルファベット記入欄に必ず記載下さい。

※サイン入り色紙は後日、応募サイトにご登録いただいたご住所に商品とは別でお届けします。
商品のお届け先に指定された住所とは異なりますのでご注意ください

※お名前・サインは直筆となるため、スレや軽微な汚れなどある場合がございます。あらかじめご了承ください。

※急遽当日ご参加できなくなった場合などにおいて、サイン入り色紙のみのご送付はいたしません。あらかじめご了承ください。

※サイン入り色紙は、7月中旬以降に応募時の住所に発送予定となります。

【DREAMIN Japan(オフィシャルファンクラブ)販売
:DREAMINセット(全7形態セット)応募抽選について

■対象商品■

【DREAMIN Japan(オフィシャルファンクラブ)販売“DREAMINセット”】日本デビューシングル「SO GOOD」全7形態セット

・JUN HO(ジュンホ)盤+アクリルスタンド(ジュンホ)
D2CN-3080/2,310円(税込)
・YUN SEONG(ユンソン)盤+アクリルスタンド(ユンソン)
D2CN-3081/2,310円(税込)
・DONG YUN(ドンユン)盤+アクリルスタンド(ドンユン)
D2CN-3082/2,310円(税込)
・HYEOP(ヒョプ)盤+アクリルスタンド(ヒョプ)
D2CN-3083/2,310円(税込)
・CHANG UK(チャンウク)盤+アクリルスタンド(チャンウク)
D2CN-3084/2,310円(税込)
・ALEX(アレックス)盤+アクリルスタンド(アレックス)
D2CN-3085/2,310円(税込)
・MIN SEO(ミンソ)盤+アクリルスタンド(ミンソ)
D2CN-3086/2,310円(税込)

■応募シリアルナンバー特典付き商品販売期間■

2022年3月10日(木)18時 ~2022年5月29日(日)23時59分

■DREAMINセット(全7形態セット)の応募抽選は1コース!■

【DREAMIN賞】オンラインDRIPPINメンバー2shot撮影会・・・・・各メンバー50名=計350名様

★開催日:2022年6月19日(日)

※2shot撮影は、約90秒間を予定しています。

※撮影後、ご自身でWithLIVE Meet&Greetのフォトギャラリーより撮影データをダウンロードしていただきます
(フォトギャラリー:https://mg.withlive-app.com/garally

※希望メンバーを選択してご応募いただけます。

(5月31日OPEN)

※本イベントは、WithLIVE Meet&Greetのシステムを採用しています。

※ご応募の際はWithLIVE Meet&Greetへの会員登録が必要です。必ず事前に会員登録をお願いします。

>> WithLIVE Meet&Greetウェブサイト https://mg.withlive-app.com/signup

■DREAMINセット(全7形態セット)施策用 応募シリアルナンバーご案内■

2022年5月30日(月)18時以降

■DREAMINセット(全7形態セット)の抽選受付&当落発表スケジュール■※期間にご注意ください。

2022年5月31日(火)11時 ~ 6月5日(日)18時まで
⇒ 当落発表 6月10日(金) 18時頃

■DREAMINセット(全7形態セット)のご応募の方法について■

※DRIPPINオフィシャルファンクラブ「DREAMIN Japan」にて販売期間内に【DREAMINセット(全7形態セット)】をご購入のお客様に、オンラインイベントの応募抽選にご参加いただけるシリアルナンバーを7点差し上げます。
シリアルナンバー1点で、お好きなメンバーに1口のご応募が可能です(1セットご購入で7口ご応募いただけます)。

※応募用シリアルナンバーはUNIVERSAL MUSIC STOREマイページにてご案内いたします。

※UNIVERSAL MUSIC STORE対象イベント応募商品と同時にご購入いただいた場合、応募用シリアルナンバーは各サイト、またイベントごとに分けてご案内いたします。

※マイページにてご案内のシリアルナンバーでWithLIVE Meet&Greet応募サイトから画面の指示に従ってご応募ください。

※シリアルナンバーはアルファベットDから始まる13桁になります。大文字・小文字・全角・半角を判別いたします。入力の際、ご注意ください。

※各イベントごとに定められた応募サイト以外で入力しても無効となり応募は完了しません。

※応募時に参加希望のメンバーを選んでご応募ください。

※ご参加頂けるお時間帯はご指定頂けません。詳細は後日発表いたします。

※上記応募期間以外はご応募頂けません。時間帯(〆切間近は特に)によっては、応募画面に繋がりづらくなる場合がございます。
予め余裕を持ってご応募くださいますようお願いいたします。

※応募が完了したタイミングで、応募完了のメールをお届けしますのでご確認ください。

※応募に使ったシリアルナンバーはこちらで確認できます。
https://mg.withlive-app.com/lottery/confirm

※商品が届かない、受け取れない等の理由を含め、いかなる場合も上記応募期間以外はご応募いただけません。
また、商品の返品、返金、キャンセルは一切致しません。あらかじめご了承ください。

全てのご応募に関する注意事項がページ下段にも記載されています。併せてご確認下さい。

■DREAMINセット(全7形態セット)の当落発表について■

※当落案内は、WithLIVE Meet&Greetよりメールが届き、エントリー状況よりご確認いただけます。
https://mg.withlive-app.com/lottery/confirm
また、当選時はWithLIVE Meet&Greetのアプリにも即予約反映されます。

※当落発表日の18時頃にメールにてお知らせいたします。ただし目安のため、前後する可能性があります。

※メールが届かない場合、こちら(https://mg.withlive-app.com/lottery/confirm)からもご確認いただけます。

※当選確率は、ご応募順とは関係ございません。

※当選権利は、ご家族・ご友人を含め第三者に売買・譲渡することは一切禁止です。

※当落についてのお問い合わせにはお答えできません。

■DREAMIN賞についてのご注意事項■

ページ下段の[WithLIVE Meet&Greetに関するご案内]欄を必ず先にご確認の上、ご応募ください。

イベントおよびご応募に関する注意事項(共通)

※13歳未満の方はご応募いただけません。保護者による代理のご応募が必要となります。ただし、応募される際の情報は、小さなお子様であっても実際に当選時ご参加される方の情報で登録ください。

※未成年の方は保護者の同意を得た上でご応募ください。未成年の方がご応募された場合は、保護者の方の同意を得た上でのご応募をされたものとみなします。

※当選時に本人認証を行いますので、小さなお子様であっても、当選された際にご参加される方の情報で応募頂く形になります。

※やむを得ないトラブルやアーティストの都合により、イベントが中止またはメンバーが変更、欠席になる場合がございます。また、イベントの日程・内容が都合により変更される場合がございます。
その場合においても商品の払い戻しや返金等も一切行いません。イベント中止・途中終了の場合も条件は変わりません。あらかじめご了承ください。

※今後の感染拡大状況によっては、イベント内容変更の可能性もございますこと、あらかじめご了承ください。

※応募シリアルナンバーの再発行はいかなる理由があろうとも致しませんので、紛失にはご注意ください。各自保管をお願いします。

※応募やイベントに関わる通信料はお客様負担とさせていただきます。

※当選、落選にかかわらず、いかなる場合でもご登録いただいた内容の応募後の変更はいたしかねます。応募の際はお間違えなきよう、事前に必ずご確認ください。

※当選に関する質問には一切お答えできませんので、ご了承ください。

 

<海外にお住まいの方>
1.応募時(WithLIVE Meet&Greet会員登録時)の住所は、お持ちの身分証明書の海外の住所を登録して、ご応募ください。
※イベント当日の本人認証は購入時の情報ではなく、WithLIVE Meet&Greet会員登録の情報で行われます。

2.当選者への賞品(メンバー直筆サイン入りポラロイドやクリアファイル、メンバー個別サイン会のサイン)の発送は、日本国内のみ対応となります。
海外にお住まいの方で、上記郵送物がある施策にご応募頂き当選されても、海外の住所へ向けた発送方法に関するご案内は弊社では致しかねますので、あらかじめご了承ください。

3.海外にお住まいの方で、上記の郵送物がある施策に当選の際は、恐れ入りますがWithLIVE Meet&Greetへ6/19(日)までにご連絡ください。
その際に、日本の住所を個別で確認させていただきます。

WithLIVE Meet&Greetアプリに関するご案内

以下、共通です。

[DRIPPINメンバー全員オンラインメンバー全員ミート&グリート](CD封入:応募当選賞品)

[DRIPPINメンバーオンライン個別ミート&グリート] (UNIVERSAL MUSIC STORE:メンバー盤応募当選賞品)

[オンラインDRIPPINメンバー個別サイン会] (UNIVERSAL MUSIC STORE:メンバー盤応募当選賞品)

[オンラインDRIPPINメンバー2shot撮影会](FC/ UNIVERSAL MUSIC STORE:DREAMINセット応募当選賞品)

上記のオンラインイベントでは 「WithLIVE Meet&Greet」 アプリを使用致します。登録方法、使用方法などよくお読みになり、事前にお手続きをお願い致します。

※「WithLIVE Meet&Greet」は、App Store/Google Playにて無料配布しております。
<WithLIVE Meet&Greetアプリダウンロード先>
・iOS : https://apps.apple.com/jp/app/withlive-meet-greet/id1525271943 ・Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.withlive.greet.meet

※本イベントに使用するアプリは「WithLIVE」とは異なるアプリですのでご注意ください。

※「WithLIVE Meet&Greet」は、App Store/Google Playにて無料配布しております。

※ご参加には「WithLIVE Meet&Greet」のアカウント登録(無料)と、当選後のイベント参加には、応募時の情報と合致する指定された本人認証用の身分証明書のアップロードが必要です。

※「WithLIVE Meet&Greet」はスマートフォンおよびタブレット端末よりご参加いただけます。アプリとなりますのでPCやミラーリングではご利用いただけません。

※「WithLIVE Meet&Greet」ご利用におかれましては、iOS 11.0、Android 6.0以上の環境が必須となります。

※ユニバーサル ミュージック合同会社 (UNIVERSAL MUSIC LLC)、株式会社WithLIVEの間で、受付時に取得した情報(個人情報を含む)を相互に使用させていただきます。あらかじめご了承ください。

※ご参加頂けるお時間帯はご指定頂けません。詳細は後日発表いたします。

本人認証に関するご案内

【本人認証時に有効な身分証明書】


<<重要>>

※顔写真あり/なし、いずれも、住所の記載がない場合には別途公共料金の支払書類など名前と住所が印字されている証明が必要となります。
(この場合、自らでは発行できない、政府・民間インフラ企業が発行した記載の住所に居住の方しか手に入れることが出来ない支払い・請求明細などの書類をご用意ください。)

※応募時の情報と証明書に記載の内容が一致しない場合は参加できません。

※証明書はイベント当日、アプリを通して実物の確認も致しますので、必ずお手元にご用意ください。

※学生証、健康保険証、運転免許証の裏面など、一部証明書は手書きのものでも良いですが、一般的に手書きで発行されることのない本人認証書類に手書きの記載がある場合、本人認証時に別の証明書のご提示を求めることがあります。


●顔写真付き本人認証書類(以下の種類の証明書にて住所が記載されていれば1点でOK)

・顔写真付き学生証

・パスポート(住所記載がない場合もう一点の証明が必要)

・顔写真付き住民基本台帳カード

・顔写真付きマイナンバーカード

・運転免許証

・在留カード(外国人登録証明書)

●顔写真無しの本人認証書類(必ず2点必要)

・上記顔写真付き本人認証書類のリストにある、顔写真の無いもの

・健康保険証

・住民票

・戸籍謄本

・戸籍抄本

・印鑑登録証明書

・年金手帳

※上記1点以上を並べてカメラで撮影し、「WithLIVE Meet&Greet」のアプリにアップロードください。

※上記記載の証明書が最低一点は必要となり(顔写真無しは2つ)、証明書に住所が記載されていない場合、補完する形として公共料金の支払明細等、自らでは発行できない、政府・民間インフラ企業が発行した記載の住所に居住の方しか手に入れることが出来ない支払い・請求明細などの書類をご用意ください。

※上記全てにおいてコピー、期限切れ、使用不可の細工が施してあるものは不可となります。(クレジットカードはカード番号のみ隠しても可、マイナンバーカードはマイナンバーケースに入れて撮影して頂く形でも可※氏名・住所は見えるものに限ります)

※ぼやけている画像や一部欠けている画像など、不備があり本人確認ができない場合には「WithLIVE Meet&Greet」のインフォメーション」にて別途対応させていただく場合がございます。その際はスタッフの指示に従ってください。

※本人認証時にアップロードされた書類の「実物」提示を求めることがございます。必ずお手元にアップロード書類の実物をご用意し、イベントにご参加ください。

※応募時のお客様情報と上記本人確認書類に記載の氏名が一致しない場合、ご参加いただけませんのでご注意ください。

※本人確認書類の写真とご本人の顔が明らかに違うと判断される場合には、参加をお断りさせていただく場合がございます。

【イベントご参加に際しての注意事項】

※オンラインイベントは、応募されたお客様ご本人様のみがご参加いただけます。ご本人様以外や複数名でのご参加は不可となります。

※記載されているトークの実施時間はそのお時間をお約束するものでなく、通信環境などにより、接続時間が異なる場合もございます。予め通信環境を整えてご参加ください。

※ご参加に際しての通信料および通信デバイス環境に関する責任は負いかねます。通信環境が悪い場合、映像の乱れ、遅れなどが発生する場合がありますのでご注意ください。お客様の通信環境、その他事由による閲覧不能が生じました際はご対応できかねます。

※お客様同士のトラブルに関しては、運営側では一切関与いたしませんので予めご了承ください。また個人情報の偽造などが発覚した場合は、以後同様のイベントにご参加いただけなくなる場合がございます。

※当選権利の譲渡や応募時との個人情報の一致が見られない場合などが判明した場合ご参加をお断りすることがございます。

※メンバーにお見せするものは本人認証時に確認いたします。確認したもの以外を見せた場合強制終了させていただき、以降の参加をお断りする可能性がございます。また、メッセージボードなどは本人認証時に口頭で内容を読み上げていただく可能性がございます。

※録画録音と思われる行為(録画音など)や別のスマホやタブレットやPC、カメラなどの録画録音が可能な機器の映り込みが合った場合、強制終了させていただき以降の参加をお断りする可能性がございます。

※運転中や電車内でのご利用など、事故や周囲の迷惑になるような環境でご参加された場合、ご参加をお断りする可能性がございます。

※故障、紛失、バッテリー不足などお客様所有のカメラ機能付き端末(スマートフォン・タブレット)の不具合、お客様が接続しているインターネット回線の通信不良・断線など、その他いかなる理由に関わらず、お客様のご事情でイベントにご参加いただけなかった場合であっても、返品・返金は承れませんので予めご了承ください。

【オンラインイベント当日に関する注意事項】

<重要>
参加時の端末の向きは、2shotは「横向き」。他の施策は「縦」でご参加いただきます。
横向きにする際は、画面の縦固定を解除して動画などを見る時に横で全画面で見れる状態で参加ください。

※2shotの撮影のやり直しはメンバーが目を閉じてしまっている場合のみとし、イベントの終了前までにWithLIVE Meet&Greetにお問い合わせを頂いた方が対象となります。

※ご使用機器は必ず充電を済ませた状態でご参加ください。

※利用端末やネット回線や環境、アクセサリーなどのお客様起因によるトラブルについては、配信者、及び運営側は一切の責任を持ちません。

※オンラインイベントの撮影・録音・録画等は禁止です。イベント実施中の撮影・録音・録画等の行為が判明した場合、またはその疑いがある場合、参加権利をお持ちの場合でもご退出いただく場合がございます。予めご了承ください。
また個人の特定ができない場合であっても、SNSや動画サイトなどへの投稿等が発覚した場合は、今後イベントが実施できなくなる可能性がございますので、撮影・録音・録画等はおやめください。

※イベント中は必ずスタッフの指示をお守りください。守られない場合は、イベントにご参加いただけなくなるだけでなく、イベント自体が中止となる場合がございます。

※今回はオンライン上でのイベントとなるため、不適切な発言、不適切な服装、その他運営スタッフの判断で参加をお断りする場合もございます。ご理解の上ご参加いただけますよう、お願い致します。

※オンラインイベントは安全面を考慮し、運営による監視・録画を行っております。予めご了承ください。録画映像はイベントの監視目的、お問い合わせ等の確認以外には使用致しません。

※開始時間は予告なく変更となる場合がございます。その際は、予め「WithLIVE Meet&Greet」アプリにご登録されているメールアドレス宛にご連絡致しますので、オンラインイベント当日に必ず確認できるメールアドレスのご登録をお願い致します。

【イベント当日のトラブル】

※イベント当日は全てWithLIVE Meet&Greetにご連絡ください。
https://mg.withlive-app.com/support

※運営からお客様に非通知でお電話やメールをする可能性がございます。

※日本語のみの対応となります。

※お客様のご利用環境や通信状況・設備・端末・操作間違え等の理由によるお振替はいたしておりません。

※お振替対象のお客様でもイベント終了までに連絡がつかない場合は無効とさせていただきます。この場合にご返品やご返金等の対応はいたしかねます。

※事前に非通知でのお電話を取れるように設定をお願いいたします。

※返信はsupport@withlive-mg.zendesk.comから届きます。「@withlive-mg.zendesk.com」からメールが届くように設定をお願いします。

【その他注意事項】

*応募シリアルナンバーの譲渡、ならびに転売行為は一切お断りいたします。

*当選権利の譲渡、ならびに転売行為は一切お断りいたします。

お問合せ

【商品のご予約/販売に関するお問い合わせ】
各販売店舗・販売オンラインサイトへお願いいたします。

【応募の方法やアプリに対するお問い合わせ】
WithLIVE Meet&Greetサポートセンター/平日10:00〜19:00※イベント当日のみ休日でも対応)
https://mg.withlive-app.com/support

※イベント終了後の問い合わせには対応いたしかねます。

※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。

※お問い合わせの対応が間に合わなかったなどを理由として、ご参加出来なかった場合も保証いたしかねますのでお早めにお問い合わせください。

※日本語のみご対応いたします。

【イベントのルールに関するお問い合わせ】
ユニバーサルミュージックカスタマーサービス・センター ※土日、祝・祭日をのぞく)
TEL. 0570-044-088(平日 10:00~18:00)
メールでのお問い合わせ http://www.universal-music.co.jp/faq/