3月18日（水）発売、DREAMS COME TRUE オリジナルNEW ALBUM「THE BLACK ○ ALBUM」ミュージックチャーム 及び 二次元コード試聴用音源 不具合に関するお詫びとお知らせ
お詫びとお知らせ
3月18日（水）発売、DREAMS COME TRUE
オリジナルNEW ALBUM 「THE BLACK ○ ALBUM」
ミュージックチャーム 及び 二次元コード 試聴用音源
不具合に関するお詫びとお知らせ
2026年3月18日（水）に発売されました、DREAMS COME TRUE オリジナルNEW ALBUM
「THE BLACK ○ ALBUM」初回限定盤付属のミュージックチャーム 及び 通常盤に封入の二次元コードで試聴可能な
アプリ「NeSTREAM LIVE」での配信音源に関して、不具合があることが判明しました。
現在は、不具合のない正しい音源に差し替えが完了しております。
お買い求め頂いたお客様には、大変なご迷惑をお掛けする形となり誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
【対象商品】
2026年3月18日（水）発売
DREAMS COME TRUE 「THE BLACK ○ ALBUM」
※ミュージックチャーム 対象商品
・初回限定 – ハワイライヴ盤 –（UMCK-7300）
・初回限定 – アコ味 & オキナワライヴ盤 –（UMCK-7301）
・初回限定 – THE BLACKドリカムDISCO盤 –（UMCK-7302）
・初回限定 – クロミ盤 –（UMCK-7303）
・BLACKなモリモリセット （PROS-1950）
・初回限定 DREAMS COME TRUE ・ MOOMIN Special Collaboration盤（UMCK-7304）
※二次元コード対象商品
・通常盤 （UMCK-1815）
【音源不具合の内容】
M12「BEACON」 3:55付近 再生中に、本来CD音源にはないノイズ音が入っている
【対応に関して】
3月17日（火）21時時点で、ノイズのない正規音源に差し替え完了済み
【正しい音源視聴のための操作対応】
お使いのスマートフォンで「NeSTREAM LIVE」アプリを一旦閉じ、再度アプリを起動し、トップ画面から再生いただければ自動的に差し替えられます。ミュージックチャームや二次元コードを再度読み込まずとも、アプリを起動し直して頂ければ問題ございません。
すでにデータ保存しお使いのスマートフォン上でオフライン再生をされている場合は、一度データ削除を行って頂きまして、再度ミュージックチャーム、二次元コードを読み込んでください。
＜本件に関するお問い合わせ＞
NeSTREAM LIVEカスタマーサポート窓口：
https://www.radius.co.jp/contact/nestreamlive/（受付時間：平日10:00〜17:00）
お客様 及び DREAMS COME TRUEのメンバー、並びに関係者の皆様に深くお詫び申し上げます。
以後、このようなことがおこならないように再発防止に努めます。
何卒、変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
ユニバーサルミュージック合同会社
