timelesz『消えない花火』ツアー会場限定盤（PROJ-5921）封入特典に関するご案内

平素よりtimeleszの商品をご愛顧いただきありがとうございます。

2026年7月29日（水）発売のシングル『消えない花火』ツアー会場限定盤（PROJ-5921）におきまして、一部の商品に封入特典「LPサイズビジュアルフォト」で擦れや傷が発生しております。

擦れや傷の無い良品「LPサイズビジュアルフォト」との交換対応をご希望されるお客様におかれましては、お手数をおかけいたしますが下記〈交換方法〉をご確認いただき、ご対応いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

対応には少々お時間を頂戴いたしますが、できる限り速やかに順次対応させていただきますのでご理解いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

【対象商品】

発売日：2026年7月29日（水）

タイトル：消えない花火

形態/品番：ツアー会場限定盤 / PROJ-5921

《交換方法》

【該当「LPサイズビジュアルフォト」】の交換をご希望されるお客様は下記まで、2026年9月30日(水)必着で<着払い>でご送付いただきますようお願いいたします。

その際お手数ですが、お客様のお名前・ご住所・お電話番号のメモをご同封ください。着荷確認後、2026年8月下旬から順次、良品を送付させていただきます。

※送付の際は、擦れや傷のある【該当「LPサイズビジュアルフォト」】のみ、送付をお願いします。【該当の「LPサイズビジュアルフォト」】以外を送付された場合、ご返送できかねる場合がございます。

※封筒などの簡易梱包にてお送りください。緩衝材や水濡れ対策は不要です。

※伝票番号が発行される追跡可能な方法でお送りください。配送事故での紛失等は責任を負いかねます。

※発送は国内のみに限らせていただきます。

timelesz『消えない花火』 3形態同時予約購入特典「消えない花火」クリアフレークシールに関するご案内

2026年7月29日（水）発売のシングル『消えない花火』3形態同時予約購入特典「消えない花火」クリアフレークシールにおきまして、特典の素材や特性上、一部のメンバー分において印刷の濃淡で個体差が発生しております。

交換をご希望されるお客様におかれましては、お手数をおかけいたしますが下記〈交換方法〉をご確認いただき、ご対応いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

対応には少々お時間を頂戴いたしますが、できる限り速やかに順次対応させていただきますのでご理解いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

《交換方法》

【該当の「クリアフレークシール」】の交換をご希望されるお客様は下記まで、2026年9月30日（水）必着で<着払い>でご送付いただきますようお願いいたします。

その際お手数ですが、お客様のお名前・ご住所・お電話番号のメモをご同封ください。着荷確認後、2026年9月上旬から順次交換分のフレークシールを送付させていただきます。

※送付の際は、【該当するメンバーの「クリアフレークシール」】のみ、送付をお願いします。【該当の「クリアフレークシール」】以外を送付された場合、ご返送できかねる場合がございます。

※封筒などの簡易梱包にてお送りください。緩衝材や水濡れ対策は不要です。

※伝票番号が発行される追跡可能な方法でお送りください。配送事故での紛失等は責任を負いかねます。

※発送は国内のみに限らせていただきます。

《【該当「LPサイズビジュアルフォト」「クリアフレークシール」】送付先》

〒276-0047
千葉県八千代市吉橋1095-1 GLP八千代2F gf.K内ユニバーサル ミュ－ジック 「『timelesz』特典交換係」

TEL：0570-044-088

《受付期間》

2026年9月30日（水）必着分まで

《お問い合わせ》

ユニバーサル ミュージック カスタマーサービス・センター

https://support.universal-music.co.jp/hc/ja

※お問い合わせフォームのボタンを押していただきお問い合わせください。

対応時間：月-金 10:00-18:00(除く祝祭日)