平素は弊社商品に格別のご高配を賜り御礼を申し上げます。

2024年11月12日(火)に発売いたしました『KAN A面 コレクション』(UICZ-4685/7) の「DISC.1」部分に誤収録があることが判明いたしました。
既にご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

つきましては良品の準備が出来次第、お手持ちのディスク（「DISC.1」部分）と交換させていただきますので、大変お手数ではございますが、弊社カスタマー・サービスセンターまでご送付をお願いいたします。

なお、良品交換開始時期は12月中旬を予定しております。

 
＜不良個所＞
DISC.1／12曲目「言えずの I LOVE YOU」収録ヴァージョン違い

＜交換方法＞
交換をご希望されるお客様におかれましては、下記まで<着払い>にて「DISC.1」部分をご送付いただきますようお願いいたします。
その際にはお手数ですが、お客様のお名前・ご住所・お電話番号のメモをご同封ください。
着荷確認後、【12月中旬】から順次、良品を送付させていただきます。
※発送は国内のみに限らせて頂きます

＜対応期間＞
2025年2月末まで

＜お手持ちのディスク「DISC.1」送り先＞
〒102-0071 東京都千代田区富士見2-11-3 VPテラス　
ユニバーサル ミュ－ジック「KAN　交換係」

 
【お問い合わせ】
ユニバーサル ミュ－ジック カスタマー・サービスセンター（お客様相談窓口）
（月～金 10:00～18:00 ※祝・祭日除く）
https://support.universal-music.co.jp/hc/ja 　

 
今後はより一層の品質管理体制の強化に努めてまいる所存です。
改めましてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。