＜お詫びとお知らせ＞

平素よりユニバーサル ミュージックの商品をご愛顧いただきありがとうございます。

2021年5月26日に発売しましたエリック・クラプトンのSACD～SHM仕様盤『461オーシャン・ブールヴァード』（UIGY-15039）につきまして、商品タスキ、及びHPに表記している“米国オリジナル・アナログ・テープを基にした2018年DSDマスター”とは異なる音源が収録されていることが判明致しました。

【誤】 国内オリジナル・アナログ・テープを基にした2010年DSDマスター
（旧SACD 〈UIGY-9024／UIGY-9603〉 と同じマスター）

【正】米国オリジナル・アナログ・テープを基にした2018年DSDマスター
（ハイレゾCD 〈UICY-40177〉 用の素材を初SACD化）

そのため、上記対象商品を回収させていただきますとともに、既にご購入いただいたお客様には弊社カスタマー・サービスセンターにて正しいディスクと交換させていただきますので、恐れ入りますが下記住所宛に【ディスクのみ】を＜着払い＞にてご送付いただきますようお願いいたします。
その際お手数ですが、返送ご希望のお客様の名前・ご住所・お電話番号のメモをご同封ください。

［送付先住所］
〒102-0071
東京都千代田区富士見2丁目11−3　VPテラス
ユニバーサル ミュージック「エリック・クラプトン」交換係
電話番号　0570-044-088
月～金 10:00～18:00 (祝祭日を除く)

※交換品は着荷確認後8月30日以降にて順次発送を予定しております。
※送付の際はディスクのみご送付をお願いいたします。ディスクは梱包・包装不要です。ディスク以外を送付された場合、他の部材はご返送できかねる場合がございます。
※交換ディスクはケースに入った状態で発送いたします。
※一式交換を承ることはできません。
※発送は国内のみに限らせて頂きます

お客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの起こらぬよう、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。

〔その他、お問合せ〕
ユニバーサルミュージック　カスタマー・サービスセンター
○メールのお問い合わせ：https://lp.universal-music.co.jp/forms/inquiry/
○電話：0570-044-088
（月～金 10:00～18:00 　※祝祭日を除く）