2023/6/14発売『トリオ ’64』誤表記のお詫びと対応方法のご案内

2023.06.21 TOPICS

6/14発売「ビル・エヴァンス『トリオ ’64』」におきまして、商品のSTEREO表記に誤りがあることが判明いたしました。
正しくはMONO音源となります。

皆様にはご迷惑お掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

 
【対象商品】
23/6/14発売
ビル・エヴァンス『トリオ ’64』
UCGQ-9036

 
【誤表記内容】
実際はMONO音源であるのに、印刷物がSTEREO表記であった
不良表示箇所:紙ジャケット、タスキ、CD盤面(レーベル面)

 
該当の商品をご購入されたお客様に置かれましては、誤表記を修正した商品(良品)と交換させていただきますので、
大変お手数ではございますが、以下にご案内いたします方法で交換を行わせていただきます。

 
【交換方法】
該当品の交換をご希望されるお客様は、下記まで、商品一式を<着払い>でご送付いただきますようお願いいたします。
その際お手数ですが、お客様のお名前・ご住所・お電話番号のメモとレシートのコピーをご同封ください。

着荷確認後、7月中旬から順次、良品を送付させていただきます。

※送付の際は「ビル・エヴァンス『トリオ ’64』」のみ、送付をお願いいたします。該当品以外を送付された場合、ご返送できかねる場合がございます。
※発送は国内のみに限らせて頂きます。

<送付先>
〒102-0071
東京都千代田区富士見2-11-3 VPテラス
TEL:0570-044-088
ユニバーサル ミュ-ジック「ビル・エヴァンス『トリオ ’64』交換係」

 
【お問い合わせ】
ユニバーサル ミュ-ジック カスタマー・サービスセンター(お客様相談窓口)
月~金 10:00~18:00 ※祝・祭日除く
https://support.universal-music.co.jp/hc/ja