【返品対応のご案内】HKT48「バグっていいじゃん」個別握手会/スペシャルレーン握手会

2017.08.14 TOPICS

いつもHKT48に温かいご声援を頂きましてありがとうございます。

HKT48「バグっていいじゃん」個別握手会/スペシャルレーン握手会に関しまして、指原莉乃、田中菜津美、坂本愛玲菜、岩花詩乃、月足天音 は、体調不良や学業都合等のため下記記載の各会場各部を中止もしくは不参加とさせていただきました。

楽しみにされていたファンの皆様には誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけいたしましたことを改めまして心より深くお詫び申し上げます。

つきましては、下記の通り返品にて対応いたします。
ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

□ご返品方法
以下の要領にて「バグっていいじゃん」劇場盤CD及び該当参加券のご返品をお受けいたします。

□対象商品
・指原莉乃 2017年2月18日(土)個別握手会@幕張メッセ 第6部参加券付き分
・田中奈津美 2017年2月18日(土)個別握手会@幕張メッセ 第4・昼・5部参加券付き分
・田中菜津美、今田美奈、熊沢世莉奈 2017年2月18日(土)スペシャルレーン握手会@幕張メッセ 第3部参加券付き分
・坂本愛玲菜 2017年2月18日(土)個別握手会@幕張メッセ 第6・7部参加券付き分
・岩花詩乃 2017年4月16日(日)個別握手会@ポートメッセなごや 昼の部参加券付き分
・小田彩加、武田智加、地頭江音々、月足天音 2017年4月16日(日)スペシャルレーン握手会@ポートメッセなごや 第1部参加券付き分

□受付方法:ご返送(着払い)
※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。
※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。

□ご返品物について
◆「バグっていいじゃん」劇場盤CD
◆「バグっていいじゃん」

・指原莉乃 2017年2月18日(土)個別握手会@幕張メッセ 第6部参加券
・田中奈津美 2017年2月18日(土)個別握手会@幕張メッセ 第4部or昼の部or第5部参加券
・坂本愛玲菜 2017年2月18日(土)個別握手会@幕張メッセ 第6部or第7部参加券
・田中菜津美、今田美奈、熊沢世莉奈 2017年2月18日(土)スペシャルレーン握手会@幕張メッセ 第3部参加券
・岩花詩乃 2017年4月16日(日)個別握手会@ポートメッセなごや 昼の部参加券
・小田彩加、武田智加、地頭江音々、月足天音 2017年4月16日(日)スペシャルレーン握手会@ポートメッセなごや 第1部参加券

ご返品の際は上記2点全てを必ずお送りください。
1点でも不足している場合は、ご返品・ご返金対応ができかねます。予めご了承ください。

□ご返品先
・宛先:AKB48グループショップ「HKT48 9thシングル劇場盤「該当の参加券名」握手会返品係」
(例①    :AKB48グループショップ「HKT48 9thシングル劇場盤「指原莉乃」握手会返品係」)
(例②    :AKB48グループショップ「HKT48 9thシングル劇場盤「スペシャルレーン昼の部」握手会返品係」)
・お送り先:〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-35 6F
・品名:「該当の参加券名」と、握手券中央右手に記載の「ご注文番号(7桁数字)」も併せてご記入ください。

(例①:指原莉乃 0000000)
(例③    :スペシャルレーン昼の部 0000000)

□ご返品受付期間 
2017年8月14日(月)~ 2017年9月15日(金)
※2017年9月15日(金)までに到着しますようお送りください。

※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・ご注文番号、ご理由等を、下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。
※返品対象外のCD等のご返品は受付けておりません。

□ご返金方法について
(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。
返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをAKB48グループショップよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付期間終了後、1か月程お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

※劇場盤CDご注文時の情報をもとに、ご返金手続きを行います。メールにてご返金手続きをご案内いたしますため、商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前に下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

<HKT48劇場盤返品に関するお問い合わせ先>
AKB48グループショップ HKT48劇場盤返品受付
お問合せ:https://shopping.akb48-group.com/contact
営業時間:平日11:00~17:00(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)