<お詫びとお知らせ>『ザ・パブリック・イメージ・イズ・ロットン(ソングス・フロム・ザ・ハート)』(UICY-78843)ディスク不良について

2018.07.23 TOPICS

7月20日発売『ザ・パブリック・イメージ・イズ・ロットン(ソングス・フロム・ザ・ハート)』(UICY-78843)
ディスク不良についてのお詫びとお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧いただきありがとうございます。
7月20日に発売いたしましたパブリック・イメージ・リミテッドのボックス・セット
『ザ・パブリック・イメージ・イズ・ロットン (ソングス・フロム・ザ・ハート)』(UICY-78843)につきまして、< DISC SEVEN - DVD 2>に、< DISC SIX - DVD 1>の内容が収録されていることが判明いたしました。

そのため、店頭から商品を回収させていただきますとともに、既にご購入されたお客様には当該ディスクを交換をさせていただきますので、恐れ入りますが下記「カスタマー・サービスセンター」にお電話、もしくはお問い合わせフォームでご連絡をいただき、その後、お手元にある該当DVDのみを着払いでお送りいただくようお願いいたします。

※お電話の場合、返送先のご住所、お名前、ご連絡先をカスタマー・サービスセンターのスタッフがお伺いします。
※お問い合わせフォームにご連絡いただく際は、ご返送先のご住所、お名前、ご連絡先をご記入ください。
※「良品」のご返送は7月27日(金)からを予定しております。ご連絡頂いた方から順次、宅配便にて発送させていただきますが、状況により多少お時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。

《問合せ先》
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
電話:045-330-7213
月~金 10:00~18:00 (祝祭日を除く)
お問い合わせフォームはこちらから:https://www.universal-music.co.jp/faq/

皆さまには、多大なご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態を起こさぬよう、より一層の品質管理体制強化に努めてまいる所存ですので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。