10月15日にU2がFacebookでファンとのQ&Aセッションを開催しました。バンドは、ファンからの質問に答える動画をアップ。この中でボノは、ニュー・アルバム『ソングス・オブ・イノセンス』をiTunes利用者に自動配信したことを謝罪しています。「申し訳なかったね。素晴らしいアイディアが出て、僕達は我を忘れてしまったんだ。アーティストにはそういう傾向がある。少し誇大妄想で、ちょっと気前が良くて、少しだけ自己宣伝したくて。それと、ここ数年、自らの人生を注いできた曲を聴いてもらえないんじゃないかという深い不安感もあった。世間からはいろいろな雑音が聞こえてくる。それを切り抜けるために、僕達自身が少し騒ぎすぎてしまったようだね」。