アメリカ、カンザスシティ出身のシンガー。
子供のころにペギー・リーやエタ・ジェームスといったジャズ・シンガーに憧れて歌いはじめ、11歳でプロとしてステージ・デビュー。その後ブロードウェイで学ぶため17歳でニューヨークに移住し、20代前半はミズーリでジャズ・バンドを率いて活動。その後ロサンゼルスに移住し、ホテルのバーのレギュラー・バンドとして活動を開始すると瞬く間に話題となり、毎週のショウのチケットは入手困難という状況に。スティーヴィー・ワンダー、クインシー・ジョーンズといったアーティストもファンを公言するなど、ミュージック・シーンで話題が沸騰するさなかVerve会長＝デイヴィッド・フォスターに見初められデビューが決定。マイケル・ブーブレを発掘し育成したフォスターが、ブーブレ以来初めて育成からプロデュースまですべてを手掛けるアーティストとしてミュージック・シーン全体が注目する現代のシンデレラ。
2015年にリリースされた、デイヴィッド・フォスター・プロデュースのディズニー・リゾート開業60周年記念アルバム『ウィ・ラヴ・ディズニー』へもデビュー前に抜擢されるなど、世界中で知名度が急上昇中。